De ce faci ceea ce faci si pentru cine?

Strategie digitala

Scopul serviciilor de strategie digitală este de a crea un roadmap pentru organizațiile care vor să își îmbunătățească prezența online, să interacționeze mai eficient cu clienții și, în cele din urmă, să genereze creșterea veniturilor prin canalele digitale."

Definitia e una; ce inseamna concret?

Concret: inseamna ca nu cream content video “ca sa fie acolo poate facem ceva cu el”. Il facem ca sa “vorbeasca” intr-un anume fel, unor anumite segmente demografice, cu un scop final bine definit, intr-un anumit cadru, pe anumite platforme. Ca parte a unei strategii integrate de comunicare a firmei, in online.

Intelegem

In faza initiala a comunicarii (discovery) intelegem care este obiectivul global, ca sa ne putem alinia. Aflam care sunt asteptarile de la partile interesate (stakeholderi), produsul/ serviciul, context de business, piata, concurenta, clienti.

Definim

Adunam date cheie, exploram concepte si abordari de integrat in roadmap, stabilim principii de baza si concepte esentiale.

Decidem

Ce am conturat - pregatim pentru implementare. Testam anumite componente ca sa ne validam presupunerile. Dam start actiunilor specifice, pentru fiecare task.

Ce-ar fi bine sa nu treci cu vederea

Puncte cheie

Mesaj

Care e Value Proposition? Ce vrem sa vindem/ spunem? Ce asteapta cei implicati ca rezultat final de la proiect?
In functie de obiectivul demersului, sumarizam un mesaj.
Luam in calcul toti factorii - inclusiv buget (ideal ar fi sa facem pentru fiecare etapa din funnel content video separat; ne permitem?).

Persona

Am stabilit care e mesajul. E foarte important si cui ne adresam. Ca sa ne calibram corect comunicarea si nuantele.
De ce mai e important sa ne cunoastem audienta:
- stim pe ce platforme sociale petrece timp, ajustam format in consecinta
- estimam in ce etapa din customer journey se regasesc, si le dam continutul potrivit, la momentul potrivit.

Concept

Am stabilit in linii mari care este mesajul si cui ii este adresat.
Cum putem construi si livra acest mesaj, in constrangerile existente si cu rezultate maxime?
Ce poveste vrem sa spunem? Cum e structurata povestea - de la introducere la prezentare "pain point" (problema care trebuie adresata), la concluzie.

Metoda

Ce tip de produs final vom avea? Poate fi orice: lansare de produs, promo reduceri, clipuri pentru recrutare, eveniment corporate, behind the scenes, jurnal proiect etc. Pe ce platforma digitala il vom distribui? Ce format e util, la ce standarde (Facebook reel sau Youtube Ad pe landscape 4 k).

rezumat

Totul e important, ca să ai rezultate. Formă și fond. Ambalaj, loc bun în piață, mușterii potrivti.

Cum te ajuta, pe tine, concret. Ce facem noi

Abordare

Cum (probabil ) ai acum:

Firma de hosting iţi "ține" siteul în găzduire şi cam atât

Nu prea apreciază când consumi resurse, instalezi module (care pe tine te ajută). NU intervine în relaţia cu siteul, deloc.

Siteul - are nevoie periodic de updates

Firma care a dezvoltat siteul acum 2 ani nu mai e în activitate sau nu îşi mai asumă responsabilitate pentru el. Merge greu, nişte module nu merg cum ar trebui.

"Băiatul" care se mai ocupă acum de site, intern sau freelancer, ridică din umeri

Spune că a deschis un tichet la Hosting şi aşteaptă (pe telefon oricum nu dai de nimeni). În site sunt niste module cu probleme dar "nu are acces". Sau nu știe să lucreze cu ele. "Cu modificările în site cum rămâne? Landing page nou când facem?" "Păi, să-mi dați exact ce vreți și văd ce pot să fac... Dar cine s-a ocupat de site?" ...Nimeni, de fapt.

Ce iti propunem noi:

Siteul este integral în grija noastră.

Construit folosind platforme şi module excelente, unde avem licenţe valide. Găzduit pe o soluție solidă, scalabilă (fară "păi nu mai aveţi spatiu pe server").

Problemele de securizare le gestionăm şi din server, şi din site. Viteza - la fel

Avem sisteme de monitorizare automată care identifica problemele în timp util. Ştim că siteul nu e tablou, să îl agăți în perete fară să te mai atingi vreodată de el. Ai nevoie de completări, ajustări, pe ici colo prin punctele esenţiale. Avem toate astea prinse în contractul de managed hosting.

Ştim ce avem de făcut, nu trebuie să ne dai
mură-n gură totul, la fiecare pas

Comunici cu 1 singură entitate.
*Comunici - întâlnire periodică, telefonic nu doar tichete. Găsim o soluţie în loc să aruncăm pisica de colo- colo.

What parent say

Faucibus nulla tincidunt sagittis faucibus proin habitasse nunc erat sed nisi non pulvinar at ante diam nulla tincidunt lectus maecenas penatibus nam suspendisse cursus risus, ac nibh suspendisse

Ramona Altenwerth

Muncim dar si gandim

Credem ca in online, informatia si analiza corecta a ei iti ofera sanse mult mai mari de succes, decat o abordare de tipul "vazand si facand". Noi, StorySparkers, avem experienta unor sute de proiecte, care ne-au dat avantajul de a avea acces la know-how, procese, abordari din industrii multiple. Separat, analizam si business-ul tau dar si concurenta & clientii.
Ca sa ne asiguram ca plecam cu dreptul, de la inceput, si nu avem surprize mai mult decat e normal.